黑猫投诉:买到扩容iphone7plus 客服不给与退款。
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  “匿名”投诉“阿里巴巴”,要求退款,其中涉诉金额2700元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台反映:“1月30日在淘宝网,爆红女装买的iphone7plus 红色128g。最近总死机,升级12.2系统后手机无服务,后查询序列号发现手机位32g扩容到128g,而且外壳也换过。跟卖家和客服联系,都说只可维修,不能退款。希望给与退款。如不受理,将考虑起诉卖家和淘宝。”

  消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台再次反映:“补充一张序列号查询照片”

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